Téléchargements et remboursements
Politique de téléchargement
Les ouvrages proposés sur ce site sont principalement disponibles en version papier. Si un produit numérique est proposé, il sera indiqué comme tel sur sa fiche descriptive.
Les fichiers numériques, lorsqu’ils sont disponibles, sont accessibles après validation du paiement selon les modalités précisées lors de la commande. Ils sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits, partagés ou revendus sans l’autorisation de leur auteur.
Politique de remboursement
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin.
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que l’ouvrage soit retourné en parfait état. Les frais de retour restent à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur de préparation ou d’ouvrage reçu endommagé.
Si votre commande présente un défaut ou a été endommagée pendant le transport, merci de me contacter dès réception en joignant une photographie. Une solution adaptée vous sera proposée dans les meilleurs délais.